1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je Rovingline, poradenská služba v oblasti rodinného rozpočtu so sídlom na adrese Panenská 24, 811 03 Bratislava, Slovenská republika. Vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na [email protected] alebo telefonicky na +421 2 3315 4820.
2. Aké údaje spracúvame
- Kontaktné údaje z formulára: meno a priezvisko, e-mail, prípadne telefónne číslo a text vašej správy.
- Údaje o rozpočte klienta: súhrnné sumy príjmov, výdavkov a záväzkov, ktoré nám sami poskytnete v rámci konzultácie.
- Fakturačné údaje: meno, adresa, prípadne identifikačné údaje podnikateľa a údaje o platbe.
- Technické údaje: anonymizovaná IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, navštívené podstránky — len ak povolíte voliteľné cookies.
Nepožadujeme prihlasovacie údaje k bankovým službám a nikdy vás o ne nepožiadame. Nespracúvame osobitné kategórie údajov ako zdravotný stav či politické názory.
3. Účely a právne základy
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Odpoveď na požiadavku z kontaktného formulára | Súhlas dotknutej osoby |
| Poskytnutie konzultácie a vedenie programu | Plnenie zmluvy |
| Vystavenie a archivácia účtovných dokladov | Plnenie zákonnej povinnosti |
| Meranie návštevnosti stránky | Súhlas s voliteľnými cookies |
| Uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov | Oprávnený záujem |
4. Doba uchovávania
- Neuzavreté dopyty z formulára: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Podklady a záznamy klienta: počas trvania spolupráce a 3 roky po jej ukončení.
- Účtovné doklady: 10 rokov, ako to vyžadujú predpisy o účtovníctve.
- Záznamy o súhlasoch s cookies: 12 mesiacov od udelenia.
5. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám a nepredávame ich. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na chod služby: poskytovateľovi webhostingu, poskytovateľovi e-mailovej schránky, nástroju na videohovory a účtovníkovi. Každý z nich je viazaný zmluvou o spracúvaní údajov. Údaje neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor.
6. Vaše práva
- právo na prístup k údajom a na ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych údajov,
- právo na vymazanie, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané,
- právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať,
- právo na prenosnosť údajov v štruktúrovanom formáte,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov v Slovenskej republike.
Žiadosť stačí poslať e-mailom. Vybavíme ju najneskôr do 30 dní; v zložitých prípadoch vás o predĺžení lehoty vopred upovedomíme.
7. Bezpečnosť
Prenos stránky je šifrovaný protokolom HTTPS. Prístup k dokumentom klientov má len poradca, ktorý s rodinou pracuje. Podklady uchovávame v šifrovanom úložisku a záznamy z hovorov nevyhotovujeme bez vášho výslovného súhlasu.
8. Deti
Služba je určená dospelým osobám. Vedome nespracúvame údaje osôb mladších ako 16 rokov. Ak sa v rodinnom rozpočte objavia údaje o deťoch, pracujeme len so súhrnnými sumami bez identifikácie dieťaťa.
9. Zmeny dokumentu
Zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene rozsahu služieb. Novú verziu zverejníme na tejto stránke a zmeníme dátum účinnosti. Aktívnych klientov o podstatných zmenách informujeme e-mailom.
Kontaktné údaje
Rovingline — poradenstvo v oblasti rodinného rozpočtu
Panenská 24, 811 03 Bratislava, Slovenská republika
Telefón: +421 2 3315 4820
E-mail: [email protected]
Web: rovingline.digital